为深化矛盾纠纷源头化解,全面推行“四级七天”调节法,民乐县南古镇坚持和发展新时代“枫桥经验”,通过分级负责、限时办结,实现矛盾纠纷高效化解,提升基层治理效能。
分级负责,构建闭环调解网络。南古镇以“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”为目标,落实“网格员—村调委会—镇综治中心—镇党委”四级调解体系。网格员每日排查上报隐患,村级2天内先行调解;调解不成功上报由镇综治中心2天内联动司法、公安等部门攻坚;再调处不成功提交镇党委联席会2天内会商处置,形成“排查—分流—调解—回访”闭环,确保纠纷逐级过滤、限时化解。
精准施策,提升调解质效。针对婚姻家庭、土地纠纷等易发矛盾,南古镇采取“一案一专班”模式,整合乡贤、“法律明白人”、网格员等力量下沉调解。推行“线上+线下”双轨机制,通过微信视频远程调解外出务工人员纠纷;对积压案件实行预警管理,成立专班跟踪督办调解。
源头治理,巩固调解成果。南古镇聚焦矛盾源头治理,对调解成功案例分类梳理,深挖症结。针对土地、邻里等高频纠纷,完善村规民约,加强政策宣讲。建立回访机制,调解员定期跟进,巩固调解成果。同时,将典型案例纳入普法素材,提升群众法治意识,从根源减少矛盾复发,筑牢和谐根基。通过这些举措,南古镇实现“调解一件、教育一片”效果,今年以来新增矛盾纠纷同比下降。
南古镇深化“四级七天”调解法与“枫桥经验”融合,打造“一站式”调解平台,努力营造和谐稳定环境,不断提升基层治理水平,为群众安居乐业保驾护航。